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Wie können wir Ihnen helfen?

FAQs - Häufig gestellte Fragen

Gibt es Muster zu den Produkten von ArtYard?

Ja gibt es. Kostenfreie Farbmuster, der Oberflächen all unserer Produkte können Sie sich hier bestellen. Farbmuster.

Wo kann ich mir ein ArtYard Produkt anschauen?

Benötigen ArtYard Produkte besondere Pflege?

Ich benötige ein Ersatzteil. Wie komme ich daran?

Sind Produkte von ArtYard nachhaltig?

Wo kann ich Zubehör für meine ArtYard Produkte kaufen?

Werden die Produkte von ArtYard zusammengebaut geliefert?

Nein. Unserer Produkte werden nicht zusammengebaut geliefert. Alle Produkte sind jedoch so konzipiert, dass Sie schnell, einfach und ohne Probleme aufgebaut werden können.

Welche Versandkosten fallen an?

Meine Lieferung ist nicht vollständig angekommen, was kann ich tun? 

Mein ArtYard Produkt ist beschädigt angekommen, was kann ich tun?

Wie erhalte ich meine Bestellung?

Welches Gewicht haben die Pakete? 

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im ArtYard Shop angeboten? 

Bei uns können Sie sich bequem zwischen den nachfolgenden Zahlungsmöglichkeiten entscheiden: Paypal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Google Pay, Apple Pay, und Shop Pay.

Besteht die Möglichkeit einer Ratenzahlung? 

Ich benötige eine Rechnung. Wie erhalte ich diese?

Ich habe meine Bestellung / einen Teil meiner Bestellung zurückgeschickt. Wie erhalte ich meine Erstattung? 

Werden für den Aufbau der ArtYard Produkte besondere Kenntnisse benötigt?

Nein. Alle ArtYard Produkte wurden so konzipiert, dass sie schnell und einfach aufzubauen sind. Deshalb werden keine besonderen Kenntnisse benötigt.

Werden zum Aufbau besondere Werkzeuge oder Hilfsmittel benötigt?  

Wo finde ich die Aufbauanleitung zu meinem gekauften Produkt? 

Haben Sie weitere Fragen?

Für weitere Fragen oder Anmerkungen können Sie uns gerne über das Kontaktformular eine Nachricht zukommen lassen. Bitte beachten Sie: Durch Klick auf "Absenden" stimmen Sie zu, dass wir Ihre persönlichen Daten speichern und verarbeiten dürfen.

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